漳州市行政服务中心高效便民规范透明

漳州市行政服务中心创建于2001年11月28日。在市委、市政府的直接领导和各部门的大力支持下，中心坚持高效、便民、规范、透明、公平、廉洁的服务理念，在探索中前进，在创新中发展，在完善中提高，成为漳州经济发展和对外服务的一个重要窗口。

2007年6月，市委、市政府决定重建行政服务中心，并组建公共资源交易中心。新组建的“两个中心”按照“拓展行政审批服务功能、增加公共资源交易功能、提升便民利企服务功能”的定位，将管理与服务、监督与协调、规范和引导有机结合起来，使行政审批服务和公共资源交易服务置于“阳光”下运作。

行政服务中心是市政府负责统筹、协调、管理、监督行政审批和便民服务的议事协调机构，是市直职能部门行政审批项目集中办理的统一平台。行政服务中心内设六个正科级职能处室，市纪委监察局向中心派驻行政审批监督科。有63个市直单位735项审批审核和办证服务项目进驻中心窗口。行政服务中心围绕“效率”这个核心，坚持高效便民。实行“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一个平台收费”的运行模式，遵循一事一地原则、充分授权原则、高效便民原则、规范公开原则和创新改革原则。从高效便捷体现服务，通过优化流程、减少材料、压缩时限、充分授权来提高进驻单位窗口审批效率和质量；从公开透明体现服务，通过政务公开栏、中心网站、交互式智能触摸屏查询系统、LED显示系统、短信平台、告知单等媒介，使办事状态阳光透明；从便民利企体现服务，通过完善和整合投资建设项目审批、企业注册登记、房产地产交易登记、广告审批等四条龙，化解项目办理和群众办事的热点难点问题；从规范运作体现服务，通过体制、机制、制度的建立完善，以及引进电子监察系统，使行政审批办事程序化、规范化、制度化。

公共资源交易中心是漳州市负责公共资源交易和提供咨询、服务的机构，是市级公共资源统一进场交易的服务平台。公共资源交易中心挂靠市行政服务中心，实行“两块牌子、一套人马”，下辖漳州市政府采购中心、建设工程项目交易管理中心、国有资产产权(物权)交易中心三个直属事业单位。公共资源交易中心围绕“公平”这个核心，坚持透明公正。实行“产权单位负责、职能部门监管、统一进场交易、收入上缴财政”的运行模式，遵循统一进场原则、依法依规原则、公开公平公正原则、效益最大化原则和利民原则。形成资源单位、监管部门、公共资源交易中心、专业交易机构协调一致、“四位一体”的联动机制，推进公共资源市场化配置的规范运作、公开公正、有序有效。

“服务群众、促进发展”是“两个中心”的宗旨，“愿为您操心，不让您麻烦”是“两个中心”的追求，“依法办事、廉洁高效、公平透明”是“两个中心”的准则，“让企业满意、让群众满意”是“两个中心”的承诺。愿“两个中心”的服务能为公众和企业带来好运气、好效益，愿“两个中心”的服务能为漳州经济社会又好又快发展，为加快推进“海西”建设进程添彩增色。 本网本网记者 何孟敏 整理

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