专访马志鸿爱立信为何大刀阔斧业务转型

近日，爱立信宣布进行内部重组，并重新确定了自己未来的发展重心。即爱立信将设立三个业务部门：网络、全球电信专业服务和多媒体，其组织架构将更加面向客户，并将发展重心放在移动和固定宽带技术的发展及向下一代网络的演进方面，同时关注更加丰富的多媒体业务。

这可谓是该移动通信解决方案提供商近年来的最大动作，为何爱立新会如此大刀阔斧地进行业务转型呢？日前，《通讯世界》记者对爱立信大中国区总裁马志鸿进行了采访。

三大部门更面向客户

爱立信新组织一个显著特点就是设立三大业务部门：网络、全球电信专业服务和多媒体。网络业务部将涵盖移动和固定接入、核心和传输网络以及下一代IP网络，之前的系统、接入和宽带网络，以及爱立信电源模块和爱立新电缆业务部门也将合并到网络部；全球电信专业服务业务部包括专业服务和网络部署，将继续为运营商提供技术演进和高效运营支持；多媒体业务部将包括以前系统业务部门下属的多媒体部、企业解决方案部、爱立信移动平台业务部一级爱立新消费者与企业实验室。

马志鸿指出，三大部门是爱立信内部进行划分的，面对客户将保持同样的界面。可以说，这个组织架构是一个更加面向客户的架构。马志鸿还透露，为了进一步增强爱立信的技术领导地位，公司将增聘500名工程师以加快研发，尤其在下一代IP网络和多媒体技术领域，而很可能在近期会再增聘500名工程师用于研究，其中一部分可能来自中国。

多媒体业务部是爱立信此次转型的焦点所在，马志鸿认为，爱立信拥有强大的端到端实力，不仅在内容和应用管理、技术和执行资源方面，而且在与内容提供商和运营商强大合作方面都非常突出。“不应忘记的是，我们正在加强与索尼爱立信的关系，众所周知索尼是领先的内容提供商，在视频、音乐和IPTV方面都实力强大，与索尼的合作将强化我们多媒体业务的提供。”马志鸿指出。

爱立信进军多媒体业务领域源于强大的市场需求，2005年的最新研究显示，网络媒体市场总值达到200亿欧元。到2011年，整个市场规模将增至1050亿欧元。这种增长意味着，从现在到2011年期间的年复合增长率 将达到35%，届时网络媒体的总收入将占整个媒体市场的11%。传统媒体也将继续增长，但增长速度大概是3.5%，要比网络媒体的35%慢得多。到2011年，整个媒体市场收入增长的三分之一将来自网络媒体。

中国的“同”与“不同”

马志鸿透露，虽然爱立信全球的转型是刚刚宣布，但在中国事实上一年多之前就已经开始了类似工作。例如，爱立信中国公司很早就拥有了电信专业服务部门，至于多媒体业务部门，一年半之前就成立了名为“业务层及系统集成解决方案部”的类似部门。

“针对此次全球重组，爱立信中国将会采取措施和全球新的组织架构保持一致，但是也不会完全照搬爱立信在总部的组织架构，我们将会考虑中国市场和客户的特殊需求。”马志鸿指出。

可以看到，爱立信重组后很大部分将涉及服务和业务，这是否意味着爱立信要做电信行业的IBM呢？马志鸿表示，爱立信不是想成为又一个IBM，IBM转型服务很成功，但爱立信不会照搬别人的模式，需要找到自己成功的公式。爱立信未来发展会着重在以下几个方面：首先强化在网络方面的领导地位，包括移动，还有融合网络，在未来融合的全IP网络发展中我们很有优势。爱立信在这一领域还会保持现有的投资规模，会进一步巩固甚至扩大网络基础设施方面的领导地位。因为这种领导地位，爱立信也知道如何利用这些网络提供服务，这也造就了爱立信在电信服务领域的领导地位。

“随着未来的市场竞争越来越激烈，我们很多运营商客户也意识到，他们应该把更多的精力花在市场营销方面，就是怎么为他们的客户提供更好的服务，而不是把精力放在网络运维上，所以他们很高兴让爱立信参与到网络运维中。而这也是我们的电信服务在过去几年当中为什么发展得如此迅速的原因。在未来，我们相信这种增长也会保持下去。但我们也相信，发展更快的会是多媒体业务。”马志鸿最后认为。

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