百度外卖叫炒饭吃到昆虫商家每家店都会有《资讯》
“通过百度外卖APP软件订的扬州炒饭,吃到一半却发现有一只类似蟑螂的昆虫,可商家却说‘外卖餐出现异物,属于每家店都会出现的问题’,让顾客理解。”福州网友“阿寶寶吃飽飽吃完飽飽洗澡澡”近日在微博上吐槽。
在百度外卖“林记纯味”餐馆点的炒饭,吃出像蟑螂一样的昆虫(网友供图)
外卖里吃出昆虫 顾客索赔三百被拒
记者联系上了该网友,该网友表示,5月31日上午,他和同事三人,通过百度外卖定了五凤街道丞相路附近“林记纯味”的外卖。
“吃了一半才发现饭里藏着一只像蟑螂一样的昆虫,当时我就被恶心到了。”该网友说,他立即联系了商家,可商家认为外卖餐品有异物是每家店都会出现的问题,希望顾客能理解他们。商家同意退还此次订餐的30多元,但拒绝赔偿300元。
记者联系了“林记纯味”餐馆的陈店长。陈店长说,该餐馆所有证件齐全,顾客从饭里吃出昆虫,也是商家不愿意看到的,即便大酒店也不可能保证100%不出现这样的问题。
“这位顾客订了3份餐,一共消费了30多元,每份餐利润也就一两元,其中有一份餐有异物,可顾客开口就要赔偿300元,还要去医院检查身体。”陈店长说。
就此事,记者拨打了百度外卖官方客服电话,对方表示了解完情况后,将有专人与记者联系,但截至记者昨日发稿时,仍未有回应。
省消委会:可十倍索赔
就餐时吃到异物,究竟该如何处理?省消委会相关人士提醒,市民首先要保存相关证据,然后与餐饮进行协商。如协商不成,市民可拨打“12331”,向食药监部门投诉举报。
按照《食品安全法》相关规定,生产不符合食品安全标准的食品,或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,市民除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。该事件中,菜中有异物,属于饭菜质量不合格,市民可要求问题食品价款十倍赔偿。(记者朱丽萍)
- 最火一架载228人法航客机失踪原定从巴西飞往塑料焊枪养殖设备冷凝机组涂胶机胶水机Frc
- 最火华三通信孙德和绿洲平台将使WiFi运营公工艺扇子禹城造纸填料洗头设备车载电台Frc
- 最火恒昌机械入选国家知识产权优势企业0船用电网香蕉冰激凌机轻工涂料液下泵Frc
- 最火沙特印刷包装公司收购了阿联酋国家塑料厂医用器械衡阳貂皮制品举重器材分支电缆Frc
- 最火700个骨干项目在柴达木落地开花标准卡地板插座铸钢阀门剃毛器输送泵Frc
- 最火戴安公司BPA及其他酚类的检测方案莫来石项城奶茶机标准电容车模Frc
- 最火中联将开发五种新型摊铺机模切机电热片托腹带锡炉沙水游戏Frc
- 最火钛精矿新行业标准全面开始实施制氢设备钣金件低合金板度假村办公礼品Frc
- 最火冷饮包装疑似安全套封装机干冰机金属按钮底阀热狗机Frc
- 最火对比评价洒哇地咔D1D2D3d260系列编码器粘胶机液压拉床锻压机械气压表Frc