第三方支付的圈地运动0
文/方新
作为一个发展数十载,市场上万亿、交易规模逐年翻番的行业,第三方支付江湖从来不缺战争,从平台化的支付服务,到层出不穷的移动应用,再到金融、营销等资源平台,各企业在业务上的竞争不断升级。同时,在区域扩张上也毫不懈怠,跑马圈地,激战正酣。支付宝背靠淘宝,逐渐将自己的业务渗透至三四线城市,甚至农村;汇付天下依托红POS在开拓全国区域市场,拉拢各地中小商户。而作为一个扎根行业支付多年的第三方支付企业,易宝支付的“圈地运动”早在2005年就开始了。
本世纪初,上海这个东方明珠(600832,股吧)被誉为游戏之都,在互联网的带动下,很多游戏公司如雨后春笋般拔地而起,游戏行业的蓬勃兴盛一时造就了很多网络巨富,陈天桥更是跻身中国首富行列。当时“数字娱乐”无疑成为一支红舞鞋,谁穿上它,谁就会舞的更出色。此时,远在北京的易宝支付也洞察到了这个商机,于2005年初在上海开设分公司,从总部派出精兵强将到华东展业,大举进军数字娱乐行业,从此开始了在全国的“圈地运动”。
2006年,电子客票在国内各大航空公司广泛使用起来,消费者也开始慢慢适应通过互联网购买机票,于是电子支付问题也随之而来。在航空客票电子化的大趋势下,易宝支付迎来一名新人谭琼,这位刚来到易宝支付大家庭的新成员,没过多久就迅速帮易宝打开了一扇新的大门航空行业。不久,易宝支付就与深航达成合作,为其提供电子支付服务,并成立了广州分公司,在航空行业比较发达的东南沿海地区率先开展航空支付业务,时至今日,易宝不仅已经和国内近30家航空公司深度合作,还为香港航空、澳门航空等在内地开展业务提供独特支付解决方案。毫无疑问,易宝是国内航空合作数量最多的支付公司。
作为一个自成立以来就聚焦行业的第三方支付企业,在成功开拓了数字娱乐和航空行业之后,唐彬看到了行业支付的巨大潜力,遂将目光对准了更大的市场行政教育。时值2006年3月,易宝支付刚刚收购西部最大的支付公司西部支付(),成立易宝成都分公司,恰逢西部支付刚签署四川人事考试中心,为其专门定制考试收费支付解决方案,从此拉开了易宝支付布局行政教育行业的序幕。如今,全国近300家人事、财政、教育、卫生、注会等考试机构几乎独家使用易宝支付提供的支付服务,毫无争议的成为这个行业的翘楚!
“布局华南,成就了我们在航空行业的领先地位;进军上海至今,我们的数字娱乐行业已经成为公司收入毛利的核心支柱;收购西部支付布局成都代表的西部,让我们意外收获了行政教育行业的稳定地位和发展。”在唐彬看来,一个战略家不仅要具有纵览全局的高度,也要有挖掘行业的深度,他就像鹰,必须飞得足够高,才能以广阔的视野发现猎物,同时它又必须飞得足够低,以便看清细节,瞄准目标进行进攻。正是基于这种高瞻远瞩的战略眼光,唐彬将北京作为大本营,并发掘北京在电信行业的优势,与移动、联通、电信三大运营商先后达成战略合作,实现在电信行业的深度布局,最终完成在华北、华东、华南、华西四大重点区域的行业战略布局,使得区域布局与行业战略布局相得益彰,相互促进,最终实现公司的整体发展。
对于易宝支付来讲,行业布局是易宝在市场中的战略,区域布局则是战术,区域布局必须统领在行业布局的整体战略之下,才能引领企业走向正确的发展方向。
2011年,在拿到央行颁发的支付牌照后,易宝支聚焦关键行业的战略更加坚定,业务范围从数字娱乐、航空旅游、行政教育、电信逐步扩展到保险、基金、快消等更多行业。在区域规划上,为了更好地了解客户需要,并符合央行关于“线下业务需本地化运作”的政策要求,从北京、上海、广州、成都四个城市走向更多城市,先后在福建、浙江、南京、山东、西安等地成立分公司。2012年,易宝支付又布局了沈阳、武汉、郑州、天津等地区,将业务范围延伸至全国多个省市地区。
区域化运作帮助易宝支付更好地了解行业客户的需求,创新产品与模式,自然能更好地服务于客户,还能有效控制各种业务风险。
在区域和行业管理方面,易宝支付也在不断探索适合自己的模式,据易宝CEO唐彬介绍,易宝支付两种管理模式并行,在数字娱乐、行政教育、电商物流等比较成熟的行业,实行平台化管理,即各个分公司自我管理,这样分公司在资金运用、人员管理、利润分成等方面相对独立,有利于各公司根据当地实际情况进行快速决策,开拓市场事半功倍;而在基金、保险、电信等易宝战略性的领域,实行垂直化管理,由总公司统一控制调配和人员管理,有利于对行业的持续深耕,探索更加有效的产品好商业模式。
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